jueves, 15 de abril de 2010

RECEPCION DE MERCANXIAS



El mapa conceptual de mercanciasss




Recepcion de mercancias

Una vez recepcionada la mercancía en la aduana de ingreso, el Agente de Aduanas, en coordinación con el importador, procederá a la tramitación aduanera que permita la legal internación de ésta, realizando el pago correspondiente a los impuestos y demás gravámenes a los cuales se encuentre afecta o bien liberada –dependiendo de si el origen corresponde a algún país con que Chile tenga Tratado de Libre Comercio vigente–. El importador recepcionará del banco comercial los siguientes documentos, que servirán de base al Agente de Aduanas para realizar la destinación aduanera, que se formaliza mediante el documento denominado "Declaración de Ingreso":
• Conocimiento de Embarque (endosado por el banco chileno y por el importador).
• Factura comercial y nota de gastos.
• Certificado de Seguro indicando monto de la prima (si éste fue tomado por el proveedor).
• Certificado de Origen, si procede.
• Certificado Sanitario o Fitosanitario, si proceden.
• Lista de Empaque.
Según las instrucciones del importador, el Agente de Aduanas podrá realizar las siguientes destinaciones aduaneras:
• Importación definitiva
• Admisión temporal
• Reimportación
• Tránsito
• Trasbordo
• Redestinación
• Almacén Particular
• Admisión temporal para perfeccionamiento activo.
Las mercancías entregadas por el proveedor son identificadas en la recepción de mercancías mediante albaranes y comparadas con los pedidos en el sistema ERP. En cuanto a procesos logísticos convencionales la mercancía no estará disponible para la planificación de necesidades de materiales hasta que se la haya registrado en el sistema.
Después de la verificación de los albaranes contra los pedidos en el sistema central se transmitirán los registros de datos de la recepción online al software de gestión de la cadena de suministro (SCM) CI_LOG. En este momento CI_LOG ya reconoce si hay mercancías retrasadas. A partir de este momento CI_LOG asume todo el control de los flujos internos de mercancías. Mediante el control de destinos parametrizable y a base de las estrategias predefinidas se pueden transportar las mercancías rápida y seguramente a las siguientes áreas de elaboración.
VENTAJAS
• A partir del momento de la identificación de los artículos en CI_LOG se conocen la ubicación y estado de elaboración correspondientes de cada artículo.
• Los artículos están disponibles inmediatamente en el sistema ERP para la planificación posterior de necesidades de materiales.
• Se puede efectuar el transporte interno completo sin papel.



miércoles, 3 de marzo de 2010

COMPROBAR LA ENTRDA

Verificar la corrección de los datos a introducir en un sistema constituye una función fundamental en cualquier aplicación informática pero, a menudo, las validaciones afectan negativamente a la usabilidad. En este artículo se proporcionan algunos consejos para mejorar la usabilidad de las validaciones que se aplican en la entrada de datos.
Introducción
Evitar que se introduzca información incorrecta en un sistema es uno de los requisitos exigidos a la informática desde sus inicios y se ha convertido en una de las funciones mejor implementada por la sencilla razón de que la fiabilidad de un sistema informático depende de la información que contiene. Por ello, la validación constituye una función imprescindible en cualquier aplicación informática.
Lamentablemente, a menudo, la extrema importancia que lógicamente se otorga a impedir que el sistema se alimente con datos incorrectos acaba deteriorando la usabilidad del sistema ya que los programadores se centran sólo en controlar en lugar de guiar. En este artículo se analizan las características de los procesos de validación de datos de entrada y se proporcionan algunos consejos para mejorar la usabilidad del sistema.
Tipos de validaciones
Las verificaciones a aplicar sobre la información a introducir en un sistema pueden analizarse aplicando diferentes puntos de vista.
A. Según el momento en el que se realicen
Una misma validación, como comprobar que el valor introducido en un campo de fecha es correcto, puede llevarse a cabo en dos momentos distintos:
justo al acabar de informar el campo con lo cual estaremos ante una
validación a nivel de campo, o bien
al solicitar que se introduzca toda la información del formulario de entrada, es decir, al darle al ⿿OK⿝, con lo cual estaremos ante una
validación a nivel de formulario.


CONTABILIDADA

La Contabilidad se define como un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se constituya en el eje central para llevar a cabo los diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el constituir una empresa determinada.

De modo que, el presente trabajo contiene una visión introductoria en torno a la reseña histórica de la contabilidad, su definición, objetivos, importancia, teneduría de libros, diferencia entre éste y la contabilidad y principios y procedimientos contables, entre otros aspectos relacionado con el tópico tratado.

En líneas generales se espera que, como cursantes de la Cátedra de Contabilidad, se efectúe un primer contacto con los conocimientos básicos que se requieren para el desempeño efectivo en la misma.

2. Origen de la contabilidad

La Contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque sumemoria no bastaba para guardar la información requerida. Se ha demostrado a través de diversos historiadores que en épocas como la egipcia o romana, se empleaban técnicas contables que se derivaban del intercambio comercial.

El inicio de la literatura contable queda circunscrito a la obra del franciscano Fray Luca Paccioli de 1494 titulado "La Summa de Arithmética,Geometría Proportioni et Proportionalitá", en donde se considera el concepto de partida doble por primera vez.

Actualmente, dentro de lo que son los sistemas de información empresarial, la contabilidad se erige como uno de los sistemas más notables y eficaces para dar a conocer los diversos ámbitos de la información de las unidades de producción o empresas. El concepto ha evolucionado sobremanera, de forma que cada vez es mayor el grado de "especialización" de ésta disciplina dentro del entorno empresarial.

3. Definición

La contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. Por consiguiente, los gerentes o directores a través de la contabilidad podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios mediantedatos contables y estadísticos. Estos datos permiten conocer la estabilidad y solvencia de la compañía, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de las ventas, costos y gastos generales, entre otros. De manera que se pueda conocer la capacidad financiera de la empresa.

4. Objetivos de la contabilidad

Proporcionar información a: Dueños, accionistas, bancos y gerentes, con relación a la naturaleza del valor de las cosas que el negocio deba a terceros, la cosas poseídas por el negocios. Sin embargo, su primordial objetivo es suministrar información razonada, con base en registros técnicos, de las operaciones realizadas por un ente privado o público. Para ello deberá realizar:

  • Registros con bases en sistemas y procedimientos técnicos adaptados a la diversidad de operaciones que pueda realizar un determinado ente.
  • Clasificar operaciones registradas como medio para obtener objetivos propuestos.
  • Interpretar los resultados con el fin de dar información detallada y razonada.

Con relación a la información suministrada, esta deberá cumplir con un objetivo administrativo y uno financiero:

Administrativo: ofrecer información a los usuarios internos para suministrar y facilitar a la administración intrínseca la planificación, toma de decisiones y control de operaciones. Para ello, comprende información histórica presente y fu


En todo negocio, el registro de las operaciones de mercancías es uno de los más importantes, ya que de tal registro depende la exactitud de la utilidad o pérdida en ventas.

Para el registro de operaciones de mercancías, existen varios procedimientos, los cuales se deben establecer teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • Capacidad económica del negocio.

  • Volumen de operaciones.

  • Claridad en el registro.

  • Información deseada.

  • Por tanto, el procedimiento que implante para el negocio, para el registro de las mercancías debe estar de acuerdo con los puntos anteriores. Los principales procedimientos que existen son los siguientes:

  • Procedimiento global o de mercancías generales.

  • Procedimiento analítico o pormenorizado.

  • Procedimiento de inventarios perpetuos o continuos.

  • A fin de facilitar el estudio de los distintos procedimientos que existen para el registro de las mercancías, es necesario conocer cada una de las operaciones que se pueden efectuar con dichas mercancías.

    Las operaciones que normalmente se pueden efectuar con las mercancías son las siguientes:

  • Compras.

  • Gastos de compra.

  • Devoluciones sobre compras.

  • Descuentos o rebajas sobre compras.

  • Ventas.

  • Devoluciones sobre ventas.

  • Descuentos o rebajas sobre ventas.

  • Además de las operaciones anteriores, también se debe considerar los inventarios inicial y final de mercancías, pues aunque no son operaciones propiamente, sino existencias de mercancías, son indispensables para poder determinar la utilidad o pérdida en ventas.

    miércoles, 2 de diciembre de 2009

    El Telemercadeo o Telemarketing es una actividad de mercadotecnia que permite un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre el proveedor y el consumidor. El Telemercadeo ahorra costosas visitas personales, se contactan mas prospectos al día y se mantiene satisfechos a los clientes, con base en una buena atención, y la oportunidad de respuesta ante la competencia. Planeación de una campaña de telemercadeo Objetivos Disminuir gastos de venta reemplazando las visitas personales por llamadas telefónicas. Incrementar las utilidades por concepto de ventas al reducir los costos y aumentar los volúmenes de venta, ya que podemos cubrir un mercado mas grande. Generar nuevos negocios en territorios no cubiertos, por el personal de ventas. Mejorar el servicio a clientes, mediante un contacto mas frecuente. Especializar a los vendedores en técnicas de cierre, ya que a través del teléfono se puede prospectar, clasificar y calificar a los clientes. Optimizar los gastos de publicidad, por medio de cuentas mas prometedoras, ya que se conoce mejor a los consumidores. Promoción mas difundida. Responder mas rápidamente cuando entre la competencia. Controlar mejor las cuentas Revivir cuentas inactivas. Proporcionar servicio mas personalizado. Extender la fuerza de ventas con costos mínimos. Investigar el mercado de forma mas económica. Introducir nuevos productos. Mejorar la forma de vender, ya que se evita enfrentarse a la contaminación, el alto precio del transporte y las distancias que son cada vez mas grandes. Metodología Análisis sobre los requerimientos e informes Definición de tareas creadas Definición de los componentes, papeles y responsabilidades del trabajo y descripciones de cargos para todos los tipos de personal Fijación de niveles realistas de actividad para las tareas clave Programación del trabajo Tipos de llamadas de entrada y duración promedio Tiempo requerido entre una y otra para realizar las tareas asociadas No. de llamadas que entran en diferentes momentos del día Patrones de llamada en diferentes días de la semana. Personal Representantes de Ventas Telefónicas, Universales, capacitadas en Telemarketing. Estas personas desempeñaran las funciones siguientes: Recibir llamadas y canalizarlas Dar información telefónica a todas las personas que respondan a un estímulo publicitario Levantar información a estas personas Clasificar prospectos Capturar información Limpieza de Base de Datos Prospección Seguimientos Cerrar Ventas Será necesario contar con un Supervisor de Representante de Ventas Telefónicas Líneas Telefónicas Líneas Outbound Líneas Inbound Aparecerá en su Publicidad (Directas Podemos decir que hay básicamente dos formas de utilizar el teléfono en las actividades de mercadeo: Receptivamente o Telemercadeo de Entrada; y Activamente o de Telemercadeo de Salida El teléfono comenzó siendo utilizado por la empresa Bell Telephone, para promover la venta de extensiones, centrales telefónicas y anuncios en las Páginas Amarillas, técnicamente desde que Alejandro Graham Bell produjo en 1876 el primer teléfono. Para 1935 ya se había escrito libros sobre la venta utilizando el teléfono. Las empresas de teléfono son las que descubren de inmediato las ventajas de este medio de comunicación para tomar contacto con sus suscriptores para darles soporte, y promover servicios relacionados. En un Manual de Ventas preparado, en 1965, por el escritor de esta nota, para la Compañía de Teléfonos de Chile, se mencionaba las varias funciones del teléfono en las actividades de comercialización de la siguiente forma: El teléfono presta variadas funciones en la comercialización tanto de productos como de servicios: Para Vender: En condiciones favorables, se puede hacer ventas por teléfono en forma tan perfecta como en la oficina del cliente. Para conseguir mayor efecto en la venta por teléfono, se recomienda despachar previamente material impreso, de tal modo que al recibir la llamada el cliente, tenga información relativa a la oferta. La llamada telefónica es ideal para efectuar ventas rápidas, cuando hay ofertas especiales. El teléfono es un medio veloz para hacer contactos con clientes. Cuando los precios están sujetos a fluctuaciones, o cuando la existencia de mercadería es reducida, la llamada telefónica es ventajosa. Para Promover Ventas: Mercados inaccesibles, pueden alcanzarse fácilmente. Permite ampliar mercados locales. Recuperación de cuentas perdidas. Ayuda a mantener el nombre del producto. La primera campaña masiva de venta por teléfono fue desarrollada en 1970 por Ford Motor Co. y ejecutada por CCI, posiblemente la empresa mejor conocida del mundo ofreciendo servicios de telemercadeo. En esa campaña se efectuaron veinte millones de llamadas, por 15,000 amas de casa especialmente contratadas y entrenadas, para hacer ventas utilizando los teléfonos de sus residencias. Siguiendo un cuidadosamente programado guión (script), ellas realizaron un millón de llamadas diarias, con el fin de determinar quienes eran prospectos para la compra de un nuevo automóvil. En promedio, cada llamada tomó un minuto. Ellas generaron 340,000 contactos positivos, 187,000 de los cuales resultaron "válidos", esto es que estaban interesados en comprar dentro de los próximos seis meses. Las ventas atribuidas a este programa, fueron de $65.00 dólares por unidad vendida, suma que la empresa consideró mucho más baja que sus otros programas promocionales desarrollados. Luego de este éxito, CCI diseñó y ejecutó una campaña por teléfono para la venta de suscripciones para la Revista World. Se utilizó una lista de clientes rigurosamente seleccionada, y otra vez una cuidadosamente estudiada presentación de ventas. Las ventas por teléfono produjeron tres veces las suscripciones que el correo directo.